Condiciones del Servicio de FacturAgil

Última actualización: agosto de 2026.

Estas condiciones regulan el uso de FacturAgil (facturagil.com.ar), un servicio de facturación electrónica operado por PampaLógica ("nosotros", "FacturAgil"). Al crear una cuenta, aceptás estas condiciones.

Qué es FacturAgil

FacturAgil es una herramienta de software que te permite emitir comprobantes electrónicos válidos ante AFIP/ARCA (facturas, notas de crédito/débito) usando tu propio certificado digital y tu propia relación con AFIP/ARCA. FacturAgil no es un estudio contable ni un asesor impositivo: no reemplaza el asesoramiento de tu contador, y no nos hacemos responsables por la correctitud impositiva de los datos que vos cargás.

Tu cuenta

  • Sos responsable de la exactitud de los datos que cargás (CUIT, razón social, condición de IVA, datos de tus clientes) -- son los que se envían a AFIP/ARCA en tu nombre.
  • Sos responsable de mantener segura tu contraseña (o el acceso a tu cuenta de Google, si elegís entrar así) y de todo lo que ocurra en tu cuenta.
  • El plan gratuito de prueba tiene un límite de comprobantes y de días de vigencia, indicado al momento de registrarte.

Tu certificado digital

Tu certificado y clave privada de AFIP/ARCA se guardan encriptados en nuestra infraestructura y se usan únicamente para firmar las solicitudes que hacemos en tu nombre ante AFIP/ARCA. Sos responsable de la vigencia y buen uso de tu certificado ante AFIP/ARCA.

Planes pagos y facturación

Si contratás un plan pago, el cobro se procesa a través de Mercado Pago según el plan y periodicidad que elijas. La falta de pago puede resultar en la suspensión del servicio.

Disponibilidad del servicio

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Tampoco somos responsables por caídas o demoras de los servicios de AFIP/ARCA en sí, que están fuera de nuestro control.

Límite de responsabilidad

FacturAgil se provee "tal cual". No somos responsables por errores, multas o consecuencias impositivas derivadas de datos incorrectos cargados por el usuario, ni por el mal uso del servicio.

Cancelación

Podés dejar de usar el servicio cuando quieras. Los comprobantes ya emitidos ante AFIP/ARCA son registros fiscales que se conservan según lo exige la ley, independientemente de que canceles tu cuenta.

Cambios a estas condiciones

Si actualizamos estas condiciones de forma relevante, lo vamos a avisar dentro de la aplicación.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.

Contacto

Ante cualquier consulta, escribinos a facturas@facturagil.com.ar.

Ver también la Política de Privacidad